下面是对Stefanie Müller(Mitteldeutsche Braunkohlengesellschaft 公司)和Fabian Beierle(Pfalzwerke Netz公司)的访谈
Müller女士,作为一位名副其实的培训专家,您为什么定期来参加此项活动?
Müller:我现在不会把自己称为专业人员。然而,由于ELCAD每年都有新版本,我认为一定要尝试使用各种新功能。对于我本人而言,与培训师一同完成这项操作是顶好的选择,因为任何问题都能在第一时间得到解答。在日常业务过程中,我们没有时间体验新版的所有新功能。
Beierle先生,据我所知,您已经参加了一些培训课程。您为什么要参加?
Beierle:EB (Engineering Base)等先进的工程设计软件为我们提供了各种可能性,而且功能十分丰富多样。你需要下功夫熟悉了解各项功能,特别是在入门阶段。培训课程使我能够快速了解复杂的软件环境,并确保自己一开始就习惯正确的工作方式。这正是我持续实践的理想依据。
培训课程对您的实践操作有何影响?
Beierle:标准培训内容使我的实践技能有所提高,但我们还可以反复搞清楚具体细节问题或行业特定解决方案相关问题。与其他能源提供商代表们会面是一种宝贵的交流机会。
Müller:我主要负责设计变更,同时还负责将正确的ELCAD文件传输给第三方,随后进行审阅编辑。通过参加研讨会,我发现我们在编辑一些东西的时候采用了非常耗费精力的方式。参加培训着实提高了我的工作效率。虽然有些功能我不需要,但我在近来几次的项目中使用了大量在研讨会上学到的知识。例如,符号设计功能就非常实用。
Beierle先生,贵公司已将RUPLAN替换为Engineering Base。培训方面有什么不同?
Beierle:我没有发现任何显著差异,但由于Engineering Base初始培训是在内部进行,我们能够更加专注于自己的需要和需求。而且,一个专门设立的培训小组使得工作效率得以提高,从而包含未来的课程内容。
您如何评价在您工作地点现场举行的内部培训?
Beierle:现场培训优缺点兼具。内部培训差旅时间相对较短,而且团队规模较小,但行政负担较大。“在正常工作环境之外操作,而不是始终都能被同事有事就联络到”也有一定的优点。
Müller:这个想法不错,但遗憾的是,这对我们来说非常困难,因为我们是在开放式办公室中办公,而且六个人里面只有两人使用ELCAD。
我非常乐意来汉诺威,因为你可以与其他用户交流经验。
您把自己学到的知识传授给同事了吗?
Müller:是的,我们在培训课程结束后坐下来讨论了新学到的知识。实际上,我的同事也定期参加培训课程。
Beierle:通常而言,我们所有项目团队成员自己都会参加培训课程。这样做不无道理,因为传达课程内容也需要时间,而且每个人都有自己想问的问题。日常工作时间有时没有空闲空间来做这些事情。
那么,“挤出”培训时间也不是很困难吗?
Beierle:工作流程通常安排地十分紧张,可以做其他事情的时间越来越少。然而,如果我们能在培训课程后更加有效地投入工作,培训上花费的时间算是物有所值。
Müller:不错,但这仍然是一种额外负担,但随着工作流程的改善,你得到的回报会超过付出。
培训课程多久一次才算合理?
Beierle:对于新软件而言,培训十分必要。即使不是十分重要的更新内容,培训仍有其必要性。毕竟,如果自己琢磨各种新功能,并且想要对其进行测试和试用,那么肯定会耗费不少时间。
Müller:我也这么认为。每次更新内容的培训我几乎都会参加,但也参加过专题培训。我认为定期培训比较重要,因为你在日常工作中往往无法确定哪些方法或功能会更有效。
您特别重视培训课程的哪些方面?
Müller : 培训的多样性。每个人都得到自己想要的。例如,用户可使用ELCAD Advanced帮助确定主题。
Beierle:我特别喜欢活泼开放的气氛、适合我们所掌握基础知识的授课速度以及与其他用户的经验交流。